Communicatie op het werk is essentieel... Maar hoe bevorder je dat?

Heb je ooit gedacht: "Communicatie op het werk is geen fluitje van een cent! " 🎂

Communicatie tussen teamleden, verschillende afdelingen of diensten is niet altijd gemakkelijk. Teammanagers spelen hierin een centrale rol, maar zij zijn op hun beurt afhankelijk van verschillende factoren en beleidslijnen.

Kortom, open communicatie is niet altijd gemakkelijk te bereiken.  

Goede teamcommunicatie brengt mensen samen en zorgt voor cohesie rond dezelfde cultuur. Het verbindt afdelingen en teams in de hele organisatie en zorgt ervoor dat iedereen op de hoogte is, op dezelfde golflengte zit en weet wat er speelt in het bedrijf. Teamleden moeten zich veilig en vrij voelen om vragen te stellen en suggesties te doen om authentieke en open communicatie te garanderen.

Goede communicatie draagt bij tot zakelijk succes op lange termijn, verbetert de productiviteit en creëert sterke werkrelaties binnen de organisatie. Denk maar aan de volgende tekenen van slechte communicatie op het werk:

❌ onbegrijpelijke doelstellingen
❌ weinig of geen feedback
❌ onvoldoende conflicthantering
❌ onduidelijke instructies

Het komt allemaal neer op één ding: een verspilling van tijd, moeite en kapitaal.

Dus hoe kunnen we de teamcommunicatie verbeteren?

Allereerst...

#1 Begin met de basis

Zorg er eerst en vooral voor dat er geen problemen zijn die een eerlijke communicatie in de weg staan.

Voelik me op mijn gemak om een gesprek te voeren?
🤔Kan ikoprecht communiceren?

Een van de meest waardevolle dingen die je als manager kunt doen, is ervoor zorgen dat je medewerkers zich op hun gemak voelen om volledig zichzelf (of zoveel van zichzelf als ze willen) op het werk te verschijnen.

Het kan betekenen:

🚫 Druk meningsverschillen uit
🧶 Praat over je passies buiten het werk
💬 Wees eerlijk over de vorm van communicatie die het beste bij je past

Zorg er in elk geval voor dat je de behoeften van elk teamlid begrijpt en dat er binnen het team aan deze behoeften wordt voldaan.

Wat is de volgende stap?

#2 Feedback vragen

Als je niet vraagt om feedback over je communicatiestijl, zul je die misschien nooit krijgen.

Hoewel communicatie op het werk elke interactie beïnvloedt, zien teamleden het meestal niet als iets om feedback op te geven. Door je medewerkers om feedback te vragen over je communicatiestijl, kun je je blijven verbeteren en duidelijke communicatiestrategieën voor je team ontwikkelen .

#3 De communicatiestijl van het team begrijpen

Een andere effectieve manier om met je team te communiceren is door hen te vragen hoe ze willen communiceren.

Communicatievoorkeuren hoeven geen geheim te zijn - of een raadspelletje. Als je meteen weet of je teamleden de voorkeur geven aan videoconferenties of telefoongesprekken, ochtendvergaderingen of werksessies in de middag, kun je een omgeving creëren waarin ze kunnen floreren.

De belangrijke vragen die je moet stellen zijn de volgende:

1️⃣Sont zijn het ochtend- of avondmensen?
2️⃣Pensent zijn ze beter in het hardop zeggen van dingen ter plekke of in het opschrijven?
3️⃣Quel van welk type vergadering of taak krijgen ze de meeste energie?
4️⃣À met welk type persoonlijkheid identificeren ze zich: introvert, extravert of ambivert?
5️⃣Aiment houden ze van gestructureerde vergaderingen of geven ze de voorkeur aan vrijlopende brainstormsessies?
6️⃣Ont hebben ze het gevoel dat ze hun teamleden kennen of geven ze de voorkeur aan meer teambuildingactiviteiten?

#4 Geef iedereen de kans om informatie te delen

Het opzetten van een intranetkanaal is echt aangewezen. Het kost weinig moeite om intern nieuws op zo'n pagina te publiceren en het is ook een gemakkelijke manier om op de hoogte te blijven van belangrijke beslissingen . Door regelmatig nieuwe updates te publiceren, houd je je teams geïnteresseerd .

En wat moet er precies gecommuniceerd worden? Dit is wat werknemers belangrijk vinden: ten eerste dat ze openlijk hun mening kunnen geven over belangrijke kwesties. Ten tweede is het cruciaal voor het vertrouwen dat fouten worden toegegeven. Ten slotte is het jouw plicht om het goede voorbeeld te geven als het gaat om de waarden van het bedrijf.

#5 Maak tijd vrij voor teambuilding

Het is essentieel om je team te leren kennen, zodat je weet hoe je met ze moet communiceren. De tijd nemen buiten het werk om is bijzonder belangrijk. IJsbrekende vragen kunnen helpen om elke vergadering persoonlijk en leuk te maken. Denk er dus aan om te beginnen met een luchtig gesprek voordat je in de agenda van je vergadering duikt.

Hier zijn een paar voorbeelden:

🙌Als je nu één nieuwe vaardigheid zou kunnen leren, wat zou dat dan zijn?
🙆Heb je thuis een eigen 'collega' (echtgenoot, huisgenoten, broers of zussen, ouders, huisdieren)?
❤️QuWhatHeb je het meeste plezier in je werk?
💼Wat was je droombaan toen je een kind was?
🍵Wat is je favoriete drankje als je telewerkt? Geeft u de voorkeur aan thee of koffie?
🧑‍🏫SurWhat Over welk onderwerp kunt u een presentatie van 15 minuten geven zonder enige voorbereiding?

En als je liever persoonlijke vragen stelt:

Wat is je favoriete plek in de wereld?
💡Wie is tot nu toe je grootste inspiratiebron in het leven geweest?
🔍Hoe stel je je je leven over 10 jaar voor?
🎼Als je een themalied of soundtrack voor je leven zou hebben, wat zou dat dan zijn?
🪄Beschrijf een ervaring die je hebt gehad waardoor je je waarden hebt herzien.

En zoals je waarschijnlijk al kunt raden, gebruikt Surveco vragen om het ijs te breken aan het begin van een teambuildingsessie!

Nu is het aan jou om de communicatie van je bedrijf te optimaliseren!

Kortom, onthoud dat goede teamcommunicatie is wat je krijgt:

➕Een hogere mate van betrokkenheid van werknemers;
➕Meer gemotiveerde werknemers;
➕Meer persoonlijke ontwikkeling bij hen;
➕Een hogere mate van teamgeest om doelen te bereiken;
➕Een aangenamere werksfeer!

Hieronder vind je een gratis bonus die je kan helpen het ijs te breken tijdens vergaderingen. 👇

Veel plezier!

‍

‍

‍